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东营区黄河路街道:法治流水“一扇门” 推动纠纷化解提质增效

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东营区黄河路街道:法治流水“一扇门” 推动纠纷化解提质增效

东营区黄河路街道:法治流水“一扇门” 推动纠纷化解提质增效

黄河路街道坚持“枫桥式”矛盾纠纷化解,以“法治 公正”为核心理念,以“公正效率双升级”为目标,加快推进综治中心建设,以聚焦平安黄河路为主线,科学设置(shèzhì)平安法治、信访(xìnfǎng)与矛调、社区管理、综合信息指挥等五个专职(zhuānzhí)化岗位,链接公安、执法、律所等部门轮驻,构建起"前端预防-中端调解-末端处置"的全链条(liàntiáo)化解体系(tǐxì),实现综治中心“法治流水一扇门”实体化(shítǐhuà)再升级运行。 近日,黄河路街道综治中心高效率化解基层典型矛盾纠纷(jiūfēn)三起,展现平安黄河社会综合治理的(de)"深度"与"精度"。 离婚财产分割(fēngē)困局难解 人民调解促和谐 “以前的共同财产(cáichǎn)怎么分,我们(wǒmen)吵了半年都没结果!”居民刘女士和前夫因离婚财产分割问题争执不下,矛盾(máodùn)愈演愈烈,涉事人数不断上升,矛盾升级。综治中心接到群众申请调解后,启动矛盾纠纷大化解“分类(fēnlèi)化解”机制,厘清矛盾原因及纠纷脉络后,联合轮驻律师(lǜshī)、妇联、民政等相关(xiāngguān)部门共同介入,从情感疏导入手,释明法律相关规定,历时14天,最终促成双方达成公平分割协议,避免了诉讼对抗矛盾上行(shàngxíng)。此矛盾化解,刚性约束与柔性调解相结合(xiāngjiéhé),保障权益同时减少家庭矛盾激化。 农民工(nóngmíngōng)欠薪陷僵局 信访调解定纷止争 “老板不接电话找不到人,我们给他打工白干了!”农民工庞某、耿某等3人现场(xiànchǎng)来访。综治中心通过一站式受理、转办,成立信访专员、矛调员、社区网格员、轮驻律师等“三员一师”访调专业队伍一同到纠纷现场,通过耐心沟通,梳理、分析、调解(tiáojiě)双方存在(cúnzài)的(de)争议和堵点(dǔdiǎn),历时七天完成调解,双方签订支付协议并进行(jìnxíng)司法确认,庞某等人顺利(shùnlì)拿到2.6万元劳务费,有效解决了农民工追薪难问题,得到双方当事人的满意(mǎnyì)和认可。该信访事项打破部门壁垒,由综治中心组建联合调解力量,将矛盾纠纷及时有效的化解在基层。 占道经营引冲突 “综合执法+普法(pǔfǎ)”双管齐下 小区个体经商户老张长期占道经营,与居民多次发生冲突。综治中心召集执法(zhífǎ)、市场监管(shìchǎngjiānguǎn)所及社区调解员召开协调会:城管出具执法记录,市场监管解读食品安全法规(fǎguī),社区调解员引导商户签署《文明经营承诺书》。老张主动整改,还成为小区“自治监督员”。此矛盾化解,执法与普法融合,变(biàn)“强制管理(guǎnlǐ)”为“共治共赢”。 黄河路街道综治中心负责人(fùzérén)表示:“综治中心不是简单(jiǎndān)的‘部门集合’,而是‘公正 法治’牵引,让专业力量‘攥指成拳(quán)’。”今年5月起,黄河路街道综治中心规范化建设(jiànshè)运行以来累计化解群众(qúnzhòng)来访、社区吹哨、信访各类平台(píngtái)转办、矛调各类平台转办矛盾纠纷68件,调解成功率98.5%,群众满意度显著提升。下一步(yībù),黄河路街道将继续深化综治中心建设,持续推进公正效率“双升级 ” 法治流水“一扇门”平安黄河实践,以解决群众合理合法利益为重点,持续提高群众满意度。(大众新闻记者 曹萌萌(cáoméngméng) 通讯员 王丰芹)
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